湖北日報訊 （記者江萌、通訊員廖彧）本月，赤壁市融媒體問政升級版滿周歲。從去年7月至今年7月1日，該市融媒體問政欄目收到群眾問政信息452條，每條均得到相關(guān)部門回復(fù)，該市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)全程跟進(jìn)督辦落實，打造出不落幕的問政臺。網(wǎng)上系統(tǒng)調(diào)查顯示，群眾對融媒體問政滿意度達(dá)98%以上。

手機(jī)點開“云上赤壁”問政欄目，7月25日一位網(wǎng)友提問：新修的公交站臺大部分只有廣告牌卻不知為何沒有公交車次和站點信息？次日下午，該市公交集團(tuán)回復(fù)：城區(qū)主干道正在進(jìn)行公交站臺提檔升級，目前還處于施工階段……

去年7月，赤壁市融媒體問政平臺全新改版，采取“下單、派單、接單、督單”形式，紀(jì)委全程跟蹤督辦，既回應(yīng)社情民意又促進(jìn)問題解決，倒逼干部作風(fēng)改進(jìn)。

赤壁市紀(jì)委監(jiān)委表示，對市民投訴的問題，派單到相關(guān)部門，原則上要求24小時回復(fù)，辦結(jié)情況視具體事情復(fù)雜程度而定。如果部門存在辦事推諉等作風(fēng)問題或是有其他問題線索，紀(jì)委將跟蹤督辦并調(diào)查處理，讓“不作為、慢作為、亂作為”無所遁形。

今年4月，有網(wǎng)友在問政平臺上發(fā)帖，反映在當(dāng)?shù)匾患裔t(yī)院就醫(yī)時，醫(yī)生工作態(tài)度存在問題。事后有關(guān)部門沒有及時回應(yīng)解答，該市紀(jì)委監(jiān)委立即“督單”，醫(yī)院對反映的情況進(jìn)行調(diào)查核實，醫(yī)院負(fù)責(zé)人登門道歉，并對相關(guān)責(zé)任人作出扣除績效工資等處理。