荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 余芳利）“感謝城管部門積極奔走，社區(qū)居民用上了盼了20多年的天然氣?！?月10日，東湖風(fēng)景區(qū)磨山社區(qū)書記方燕群將一面錦旗送到該區(qū)城管執(zhí)法局黨委書記、局長蘭岳峰手中。

磨山社區(qū)書記向城管執(zhí)法局送來錦旗。通訊員供圖

磨山小區(qū)建于2000年，居民多為中老年人。小區(qū)居民長期使用瓶裝液化氣作為生活能源，存在諸多不便和安全隱患。居民多次反映，希望用上管道天然氣。

“以前使用瓶裝氣多有不便，經(jīng)常做飯做到一半熄火了，打電話找人換氣，十分耽誤事兒?！狈窖嗳赫f，她既是社區(qū)書記，也是小區(qū)居民，對此感受頗深。由于該小區(qū)與最近的天然氣市政管道之間隔著東湖隧道，施工難度較大，社區(qū)也多次向上反映，尋求解決方案。

為響應(yīng)居民訴求，2023年底，東湖風(fēng)景區(qū)城管執(zhí)法局積極與上級主管部門溝通，并組織專家組與社區(qū)、施工企業(yè)多次勘察現(xiàn)場，共同研討施工方案。最終確定了提升原設(shè)計管道材質(zhì)、在上穿隧道段增加管溝并加設(shè)檢漏井、人工開挖為主的施工方案，加強管道承壓等級，并做好隧道防水保護措施，減少對隧道上部填土的擾動。同時，制定施工期間及投運后巡查監(jiān)護制度，最大限度保障東湖隧道安全運行。

磨山小區(qū)瓶改管施工。通訊員供圖

2024年4月底，小區(qū)“瓶改管”施工正式啟動。經(jīng)過數(shù)月努力，磨山小區(qū)終于完成了管道鋪設(shè)、通氣、入戶燃氣表安裝等工作，并于9月20日，正式通氣點火。

城管部門在磨山小區(qū)開展燃氣安全宣傳，介紹“瓶改管”工作情況。通訊員供圖

居民登記信息開戶。通訊員供圖

對磨山小區(qū)瓶改管完成情況進行回訪。通訊員供圖

“整個過程中，城管執(zhí)法局持續(xù)跟進，聽取居民訴求，宣傳燃氣安全知識，協(xié)調(diào)施工單位，認真負責(zé)，熱情服務(wù)，將惠民利民落到了實處?！狈窖嗳赫f，受居民委托，特意制作了錦旗，向城管部門表示感謝。

東湖風(fēng)景區(qū)城管執(zhí)法局負責(zé)人表示，燃氣安全離不開廣大群眾的理解與支持。下一步，東湖風(fēng)景區(qū)城管執(zhí)法局將加強燃氣安全檢查，落實長效監(jiān)管，不斷提升城市燃氣安全保障水平，全力以赴把群眾身邊事辦實、辦細、辦好，持續(xù)優(yōu)化全區(qū)營商環(huán)境。